Termos de Garantia
Oferecemos uma garantia para o produto (quando a nota fiscal de compra é apresentada) para evitar qualquer defeito de fabricação ou produção de nossos produtos que pode ocorrer dentro de 03 meses de nossa garantia legal.
Se o produto for violado durante a abertura ou uso, fenômenos naturais (infiltração, etc.), a Majestosa — Farmácia de Manipulação Online declara que a garantia é inválida.
O produto é recebido de volta a nossa equipe somente na apresentação da nota fiscal, e ocorre no estabelecimento da Majestosa – Farmácia de Manipulação Online. Se a fatura de compra for excluída ou modificada, a garantia também será considerada inválida.
Após o recebimento do produto, a Majestosa — Farmácia de Manipulação Online tem até 90 (noventa) dias para providenciar a troca por um produto semelhante da linha. São de responsabilidade do consumidor os riscos no transporte de ida e volta do produto à Majestosa – Farmácia de Manipulação Online.
Nos casos em que o produto não esteja mais disponível no estoque da empresa e apresente problemas dentro do prazo de garantia, serão tomadas as seguintes providências:
a) Substituição por outro com a mesma função dentro do prazo de 90 dias;
b) Abatimento do valor se o defeito não atrapalhar a utilização do produto.
A medida a ser tomada vai depender de cada caso e a critério da Majestosa — Farmácia de Manipulação Online